Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa nền tảng nohu99 ("chúng tôi", "nohu99") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại nohu99.cam.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nohu99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ nohu99, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino trực tuyến, trò chơi Nổ Hũ, Đá Gà, Bi-a, Lô Xiên và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nohu99, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nohu99.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của nohu99.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nằm trong danh sách hạn chế của nohu99.

nohu99 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị tạm ngưng. Thành viên cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính sẽ bị khoá tài khoản và mọi số dư có thể bị tịch thu.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống nohu99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua người thân, thiết bị khác hoặc VPN — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. nohu99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính hoặc tranh chấp nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.

Nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của nohu99 qua kênh live chat hoặc email [email protected].

3.3. Cập nhật thông tin

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ, số điện thoại, email) để đảm bảo quy trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn. nohu99 không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

nohu99 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

4.2. Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, Thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tên trên tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản nohu99.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi hệ thống xác nhận. Yêu cầu rút tiền được xem xét trong vòng 24 giờ làm việc. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung.

4.4. Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nohu99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền tối thiểu để nạp và rút được quy định cụ thể trên từng trang giao dịch của hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

5. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

nohu99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng về:

• Vòng cược (Wagering requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút.
• Thời hạn: Tiền thưởng và vòng cược phải được hoàn thành trong khoảng thời gian nhất định, sau đó sẽ bị huỷ tự động.
• Trò chơi hợp lệ: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi cụ thể như Nổ Hũ, Casino hay Đá Gà.
• Giới hạn cược tối đa: Trong khi đang hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa trên mỗi lượt có thể bị giới hạn.

nohu99 bảo lưu quyền huỷ bỏ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch đối ứng (hedging) nhằm vô hiệu hoá rủi ro cược.

6. Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi trên nohu99 — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Bi-a và Lô Xiên — có bộ quy tắc riêng được đăng tải tại trang hướng dẫn tương ứng. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy tắc của từng trò chơi.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nohu99 bảo lưu quyền huỷ bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản Thành viên. Quyết định của nohu99 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Kết quả của các trò chơi dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. nohu99 cam kết duy trì tính công bằng và minh bạch trong mọi hoạt động trò chơi trên nền tảng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nohu99:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
• Đe doạ, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ của nohu99.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống mà không báo cáo cho nohu99.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến việc khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Do Thành viên yêu cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên nên rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền của nohu99.

8.2. Do nohu99 khởi xướng

nohu99 bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận bị phát hiện, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi của Thành viên, nohu99 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

nohu99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật phía người dùng.

Hoạt động cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi. Thành viên tự nguyện tham gia và tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình. nohu99 khuyến khích Thành viên luôn chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn tài chính phù hợp cho bản thân.

10. Thay Đổi Điều Khoản

nohu99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang nohu99.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay từ thời điểm đăng tải.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nohu99 qua email: [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.